Det är svårt att inte gilla Starbucks.
I alla fall när man som svensk kan se det lite på avstånd och slipper förfasa sig över hur de snart sagt ockuperar varje gathörn i USA. De har till stor del förändrat synen på amerikanskt kaffe som något blaskigt och smaklöst till att vara ett rätt trevligt alternativ med ett stort urval av kaffevarianter.
Via bloggen Kaffenjutning hittade jag Starbucks nya initiativ, My Starbucks Idea, en sajt där man kan tipsa om sätt att förändra “Starbucksupplevelsen”.
Exempel:
- Display electronically the Song Now Playing with Title and Artist.
- Localize the music
- The difference between Venti and Grande SHOULD NOT be just milk
- Free Wi-Fi Internet **COMING SOON**
Förslagen kommenteras och röstas på, och de som verkar intressanta tas upp för “review”, för att sedan eventuellt införas.
Att låta kunderna/användarna arbeta för företaget är i sig inget nytt och påminner en hel del om t.ex. Threadless (som låter användarna designa T-shirts, där de vinnande bidragen sen trycks och säljs på sajten), men Starbucks verkar inte ge någon ekonomisk kompensation till de “vinnande” bidragen. Nu verkar det ju inte vara någon brist på förslag ändå, men man frågar sig:
Borde inte Starbucks uppmärksamma sina tipsare på något sätt?


